So sind Zahnarztpraxen schon vor der Eröffnung ausgebucht

Praxisgründer stehen vor der Herausforderung, ab dem ersten Tag ihre Praxis auszulasten. Im Gastbeitrag gibt Dr. med. Felix Wohlgemuth, Mediziner und Mitgründer der Online-Terminvergabe-Software Dr. Flex, wertvolle Tipps für ein effizientes Terminmanagement und wirkungsvolle Marketingmaßnahmen vor der Praxiseröffnung.

Auf Erfolgskurs von Anfang an

Die Gründung einer Zahnarztpraxis ist nicht nur mit organisatorischen und finanziellen Herausforderungen verbunden, sondern auch mit beträchtlichen Marketingkosten, um Patienten zu gewinnen und langfristig an die Praxis zu binden. Die Frage, wie diese Investitionen effizient genutzt werden können, um schnell Bekanntheit zu erlangen, stellt viele Gründer vor eine zentrale Aufgabe. Eine unterschätzte, aber zielführende Lösung, die hier ansetzt und zugleich einen reibungslosen Start ermöglicht, ist die frühzeitige Einführung einer Online-Terminvergabe. Warum das eine effektive Strategie ist, soll im Folgenden dargestellt und anhand eines Beispiels erläutert werden.

Ein voller Terminkalender vom ersten Tag an

Der Start in den Praxisalltag birgt für Gründer häufig Unsicherheiten. Die Frage, ob genügend Patienten kommen werden, schwebt oft wie ein Damoklesschwert über dem gesamten Vorbereitungsprozess. Ein leeres Wartezimmer bedeutet nicht nur finanziellen Verlust, sondern kann auch das Vertrauen in den eigenen Weg erschüttern. Eine Lösung hierfür bietet eine Online-Terminvergabe: Patienten können ihre Termine bereits Wochen im Voraus buchen – und das, bevor die Praxis offiziell geöffnet ist. So steht am ersten Praxistag kein leeres Wartezimmer, sondern ein gut gefüllter Terminkalender bereit.

Patientenakquise schon vor der Eröffnung – Vorsprung durch Online-Präsenz

Eine der größten Hürden bei der Gründung einer Praxis ist die Gewinnung neuer Patienten. Anders als bei etablierten Praxen gibt es noch keinen festen Patientenstamm. Am Anfang steht der Aufbau von Vertrauen und Bekanntheit. Die Bedeutung der Patientenakquise in den ersten Monaten wird oft unterschätzt, obwohl sie entscheidend für den Erfolg ist. Mit einer Online-Terminvergabe wird bereits vor der Eröffnung ein wichtiges Signal gesetzt: Es wird Präsenz gezeigt und vermittelt, dass der Praxisstart bald erfolgt. Potenzielle Patienten können sich frühzeitig einen Termin sichern, was Vertrauen schafft und die Hemmschwelle senkt, die Praxis auszuprobieren.

Aufbau einer digitalen Präsenz und Markenbildung von Anfang an

In unserer digitalen Welt ist es unerlässlich, frühzeitig eine starke Online-Präsenz aufzubauen, da Patienten zunehmend online nach Ärzten suchen, Bewertungen lesen und digitale Terminbuchungsmöglichkeiten bevorzugen. Als ersten Schritt empfiehlt es sich, noch vor der Fertigstellung der Praxiswebseite, das Google Unternehmensprofil einzurichten und sorgfältig zu pflegen. Ein direkter Buchungslink zur Online-Terminvergabe ermöglicht es Patienten, unkompliziert Termine zu vereinbaren – ein klares Signal für Modernität und Serviceorientierung. Mit der Einführung der Online-Terminvergabe wird die Praxis zudem als innovativ wahrgenommen und unterstützt den Aufbau einer digitalen Marke, die sich von der Konkurrenz abhebt und langfristig zu einer stärkeren Patientenbindung führt.

Stressfreie Terminplanung im Vorfeld – Mehr Zeit für den Aufbau der Praxis

Die Vorbereitungen für die Eröffnung einer Praxis sind oft sehr anspruchsvoll: Einrichtung, Personalbeschaffung, die Anschaffung von Geräten und zahlreiche administrative Aufgaben erfordern volle Aufmerksamkeit. In dieser Phase ist es eine erhebliche Erleichterung, die Terminkoordination auszulagern. Mit der Implementierung einer Online-Terminvergabe wird die Terminplanung automatisiert, während gleichzeitig sichergestellt ist, dass Patienten bestens betreut werden. Dadurch können die Patienten ihre Termine selbstständig organisieren, während sich das Praxisteam auf den Aufbau der Praxis konzentrieren kann.

Flexibilität und 24/7-Verfügbarkeit – Modern von Anfang an

Ein entscheidender Vorteil der Online-Terminvergabe ist die ständige Verfügbarkeit. Die Patienten können jederzeit bequem online Termine buchen – auch außerhalb der Sprechzeiten. Gerade für Berufstätige erleichtert dies den Zugang zur Praxis erheblich. Dank der Online-Terminbuchung können Patienten mit wenigen Klicks einen Termin vereinbaren und durch eine Anbindung an die Praxis-Software werden Termine automatisch synchronisiert, was Doppelbuchungen oder Missverständnisse verhindert. Ergänzt wird dies durch automatische Terminerinnerungen, die sowohl für die Praxis als auch für die Patienten eine Entlastung darstellen. So ist die Praxis von Beginn an digital bestens aufgestellt und signalisiert den Patienten, dass sie in guten Händen sind.

Best practice: Das Zahnatelier Radebeul

Ein anschauliches Beispiel für einen erfolgreichen digitalen und lokalen Marketing-Mix, um Patienten zur Online-Terminbuchung zu bewegen, liefert das Zahnatelier Radebeul. Noch vor der Eröffnung nutzte die Praxis Dr. Flex, um Termine online anzubieten. Unterstützt wurde dies durch folgende gezielte Marketingmaßnahmen, um auf diese Weise schon vor der Eröffnung eine treue Patientenbasis aufzubauen: